Privacidade
O que fazemos com os seus dados.
Em linguagem direta, sem letra miúda: o que coletamos, por quê, e como pedir para apagar. Última atualização: 18 de agosto de 2026.
Quem é o controlador dos dados
A Data4Decision, com sede na Rua Coronel Bertaso, 135, Centro, São Carlos/SC, é quem decide o que fazer com os dados coletados neste site. Para qualquer assunto de privacidade — dúvida, correção, exclusão — o canal é contato@data4decision.com.br, que também funciona como encarregado de dados (o "DPO" da LGPD, Lei 13.709/2018, art. 41).
Quais dados coletamos
O único formulário do site é o de contato, presente no rodapé de toda página. Ele pede quatro campos: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Não pedimos CPF, endereço, dados de pagamento ou qualquer dado sensível na acepção da LGPD (art. 5º, II) — e se algum dia isso mudar, esta página muda junto.
Existe também um campo invisível no formulário, usado só para distinguir humano de robô automatizado (um "honeypot"): ele não coleta nada de quem preenche o formulário normalmente, porque uma pessoa não o vê.
Para que usamos
Só para responder ao contato comercial que você iniciou — entender o desafio descrito na mensagem e voltar com uma resposta, em geral em até 24h úteis. Não usamos os dados do formulário para enviar newsletter, promoção ou qualquer outra comunicação que você não tenha pedido.
A base legal é o legítimo interesse em responder quem procura a empresa (LGPD art. 7º, IX), equilibrado pelo fato de que você mesmo iniciou o contato e pode pedir a exclusão a qualquer momento — ver "Seus direitos" abaixo.
Com quem compartilhamos
Com ninguém fora da operação técnica do próprio envio. A mensagem chega por e-mail através de um provedor de hospedagem (Hostinger) e de um serviço de envio SMTP — ambos processam o conteúdo só para a entrega técnica, não para fins próprios. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para marketing.
Cookies e rastreamento
Este site não usa cookies de rastreamento — nenhum pixel do Facebook, nenhum Google Analytics, nenhum cookie de sessão para te identificar entre visitas. Usamos o Cloudflare Web Analytics para entender, de forma agregada, quais páginas funcionam melhor: ele mede visitas e origem sem cookie e sem coletar dado que identifique você — é por isso que este site não precisa de um banner pedindo "aceitar cookies". Não sabemos quem você é, só que alguém visitou uma página.
Por quanto tempo guardamos
Sem prazo fixo de expurgo automático: o contato fica guardado enquanto for útil para a relação comercial — por exemplo, se a conversa virou proposta ou cliente — e é removido a qualquer momento, mediante pedido de quem enviou.
Seus direitos
A LGPD (arts. 17 a 22) garante que você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que temos algum dado seu, acesso a esse dado, correção de informação incompleta ou desatualizada, exclusão dos dados, ou informação sobre com quem foram compartilhados. Basta escrever para contato@data4decision.com.br — respondemos pelo mesmo canal, no mesmo prazo de 24h úteis que vale para qualquer contato.
Segurança
O envio do formulário viaja por conexão criptografada (HTTPS) e o e-mail sai por SMTP também criptografado. O acesso às credenciais de envio é restrito à equipe técnica da Data4Decision.
Alterações a esta política
Se o site passar a coletar um dado novo, usar um serviço novo, ou mudar qualquer prática descrita acima, esta página é atualizada e a data no topo muda junto. Não há aviso por e-mail — releia esta página se quiser confirmar o texto vigente.